Obchodné podmienky a Reklamačný poriadok (zmeny od 1.8.2023)
Záznam z online školenia k zmene Obchodných podmienok a Reklamačného poriadku (platné od 1.8.2023).
Základné informácie
Právne upozornenie
Privítanie
Úvod
Kde nájdeš OP a RP?
Hlavné zmeny v OP a RP
Štruktúra OP
Štruktúra RP
Základné pojmy
Zmena pojmoslovia
Nový doručovací proces
Hmotnostné limity
Manuály a brožúra
Predmety vylúčené z prepravy
Diferenčný zoznam
Potvrdenie o doručení
Práva SPS
Povinnosti odosielateľa
Povinnosti adresáta
Zmluvná pokuta
Ďalšie zmeny
Reklamačný poriadok
Záver
Prezentácia - OP a RP platné od 1.8.2023